Kundensupport

Immer an deiner Seite.

Der Kundendienst ist eine unserer Stärken.

United Scidoo-Supportteam
7/7Unterstützung für Ihre Einrichtung verfügbar
HotelTeam specializzato nel settore ricettivo
TeamSchulungen für Abteilungen und Mitarbeiter
Technische Unterstützung von Scidoo für Unterkunftseinrichtungen
Supporto specializzato

Beseitige alle deine Zweifel

Scidoo garantiert Ihnen Unterstützung, sowohl in der Einarbeitungsphase als auch während der Nutzung des Verwaltungssystems. Sie werden von auf den Hotelsektor spezialisierten Mitarbeitern unterstützt, die Ihnen alle Funktionen von Scidoo zeigen können.

TelefonoFormazioneSupporto operativoAffiancamentoHotelabteilungen
Punti forti

Unterstützung, Schulung und technisches Fachwissen auf einem Weg.

Beseitige alle deine Zweifel

Scidoo garantiert Ihnen Unterstützung, sowohl in der Einarbeitungsphase als auch während der Nutzung des Verwaltungssystems. Sie werden von auf den Hotelsektor spezialisierten Mitarbeitern unterstützt, die Ihnen alle Funktionen von Scidoo zeigen können.

Continuita

Scidoo garantiert 7 Tage in der Woche Support für Ihren Betrieb!

Maximale Zuverlässigkeit

Unsere Mitarbeiter stehen immer zur Verfügung, um Ihr Personal im Umgang, mit dem Hotelprogramm und der Verwaltung der verschiedenen Bereiche schulen.

Competenze tecniche

Programmazione, configurazione e conoscenza dei processi hotel lavorano insieme per risolvere i problemi con piu precisione.

Percorso guidato

Dalla configurazione all'utilizzo quotidiano.

Die Unterstützung von Scidoo hört nicht bei der Lösung des Problems auf: Sie begleitet die Struktur beim Verständnis des Managements, der Abteilungen und der Betriebsabläufe.

01

Avvio e configurazione

Das Team begleitet den Aufbau in der Anfangsphase und klärt Module, Abteilungen und Abläufe.

02

Formazione del personale

Unsere Mitarbeiter stehen immer zur Verfügung, um Ihr Personal im Umgang, mit dem Hotelprogramm und der Verwaltung der verschiedenen Bereiche schulen.

03

Supporto durante l'utilizzo

Scidoo garantiert Ihnen Unterstützung, sowohl in der Einarbeitungsphase als auch während der Nutzung des Verwaltungssystems. Sie werden von auf den Hotelsektor spezialisierten Mitarbeitern unterstützt, die Ihnen alle Funktionen von Scidoo zeigen können.

Formazione del personale hotel con team Scidoo
Scidoo-Supportmitarbeiterin verfügbar
Sempre presenti

7 Tage die Woche Betreuung Ihrer Immobilie.

Scidoo garantiert 7 Tage in der Woche Support für Ihren Betrieb!

Wenn die Rezeption, die Buchung, das Spa, das Restaurant und das Management jeden Tag aufs Neue arbeiten, macht ein erreichbares Team den Unterschied.

Maximale Zuverlässigkeit

Ein Team, das bereit ist, Ihr Personal zu unterstützen.

Unsere Mitarbeiter stehen immer zur Verfügung, um Ihr Personal im Umgang, mit dem Hotelprogramm und der Verwaltung der verschiedenen Bereiche schulen.

Kontaktieren Sie uns
FAQ

Häufige Fragen zu Scidoo

Kurze Antworten, um Verwaltungssoftware, PMS, operative Module und Vorteile für Ihren Betrieb besser zu verstehen.

Bietet Scidoo Unterstützung bei Verwaltungssoftware?

Ja. Scidoo bietet Unterstützung und Schulungen, um die Einrichtung bei der Nutzung des Managementsystems und beim Umgang mit Konfigurationen, Zweifeln und betrieblichen Aktivitäten zu unterstützen.

Kennt sich die Assistenz mit dem Gastgewerbe aus?

Ja. Der Scidoo-Support arbeitet an typischen Prozessen von Hotels, Campingplätzen, Restaurants, SPAs und Beherbergungsbetrieben.

Ist Schulung bei einem Führungswechsel wichtig?

Ja. Schulungen reduzieren Fehler, beschleunigen die Softwareeinführung und helfen den Mitarbeitern, die verfügbaren Module besser zu nutzen.

Funktioniert Scidoo in der Cloud?

Ja. Scidoo ist eine Cloud-Verwaltungssoftware für Desktop, Tablet und Smartphone, sodass der Betrieb Buchungen, Daten und Abläufe auch außerhalb des Büros kontrollieren kann.