Web App Concierge
Bieten Sie Ihren Gästen ein einzigartiges digitales Erlebnis.
Eine Schnittstelle, die die Aufgaben eines echten Concierge übernimmt, jedoch digital, um den Aufenthalt angenehmer und komfortabler zu gestalten.
Einfach
La Web App für alle Betriebssysteme verfügbar.
WindowsmacOSiOSAndroidLinux
Concierge digitale
Informationen, Dienstleistungen und Wünsche immer für den Gast erreichbar.
Die Web-App verfügt über einen intuitiven Startbildschirm, über den der Kunde durch die verschiedenen Funktionen navigieren kann, ohne eine App installieren oder herunterladen zu müssen.
Wie in den besten modernen Gäste-Apps findet der Gast aktualisierte Inhalte, lokale Empfehlungen, buchbare Dienste und nützliche Mitteilungen, ohne Anwendungen aus den Stores herunterladen zu müssen.
Esperienza fluida
Einfach zu öffnen, klar zu konsultieren, bereit, Dienstleistungen zu verkaufen.
Senza installazione
Die Web-App verfügt über einen intuitiven Startbildschirm, über den der Kunde durch die verschiedenen Funktionen navigieren kann, ohne eine App installieren oder herunterladen zu müssen.
Personalizzabile
Die Struktur kann Dienste, Inhalte und digitale Pfade mit einer ihrem Stil entsprechenden Präsenz präsentieren.
Multi-canale
Die Informationen können den Gast in Schlüsselmomenten des Aufenthalts begleiten, von der Buchung bis zum Check-out.
Bequem
Accesso immediato da QR code o Wi-Fi landing page.
Die Web-App kann über die Wi-Fi-Landingpage des Hotels oder über einen speziellen QR-Code aufgerufen werden, so dass der Gast jederzeit auf den digitalen Service zugreifen kann.
Zusatzleistungen
Direkte Zahlungen
Dank der Integration mit Nexi, Stripe, PayPal, VivaWallet und vielen anderen kann der Kunde direkt von seinem Smartphone den Online-Käufe von Dienstleistungen tätigen, oder die Kreditkarte als Sicherheit angeben.
Was der Gast tun kann
Vom Tagesprogramm bis zum Kauf von Zusatzleistungen.
Informazioni centralizzate
Speisekarten, Fahrpläne, Dienstleistungen, Tagesprogramme, lokale Ratschläge und nützliche Inhalte gesammelt in einem einzigen digitalen Raum.
Aktivitäten und Reservierungen
Der Gast kann die Verfügbarkeit prüfen, sich für Aktivitäten anmelden und Anfragen senden, ohne manuell zur Rezeption gehen zu müssen.
Upselling von Dienstleistungen
Spa, Zimmerservice, Frühstücke, Erlebnisse und Zusatzleistungen sind mit nur wenigen Klicks buchbar.
Informativ
Durch Mitteilungen und Nachrichten können dem Nutzer maßgeschneiderte und personalisierte Dienstleistungen oder Ad-hoc-Services angeboten werden, die dann vom Kunden mit einem einfachen Klick gebucht werden können.
Team piu leggero
Geordnetere Abläufe, weniger repetitive Arbeit an der Rezeption.
Durch die Zentralisierung von Informationen, Benachrichtigungen und Anfragen entlastet die Web App das Personal und schafft mehr Zeit für personalisierten Service.
Meno domande ripetitive alla reception Contenuti aggiornati in un punto solo Geordnetere Anfragen und Reservierungen Zeitnahere Kommunikation mit dem Gast
PMS e comunicazioni
Ein Gästeerlebnis, das mit den Daten der Unterkunft verknüpft ist.
Die Kommunikation kann die Phasen des Aufenthalts verfolgen, von der Anreise bis zum Hotelaufenthalt, und dem Gast dabei helfen, zum richtigen Zeitpunkt aktuelle Informationen und relevante Dienstleistungen zu finden.
Digitale e sostenibile
Kontaktieren Sie unsScidoo kümmert sich um die Nachhaltigkeit.
Wir unterstützen umweltfreundliche Vorgänge, indem wir einen direkten Online-Zugang anbieten, ohne Papier zu verwenden und zu verschwenden.